Сериал посвящён деятельности полиции, «Скорой помощи» и пожарных подразделений. Каждый из них исполняет свой профессиональный долг, нередко подвергая риску собственную жизнь и оказываясь в самых устрашающих и потрясающих обстоятельствах. Суть их повседневной службы заключается в обеспечении безопасности на улицах и оказании поддержки всем, кто в ней нуждается. Полицейские, пожарные и парамедики трудятся рука об руку в суровых реалиях мегаполиса.
Эти оперативные службы вынуждены находить равновесие, спасая тех, кто находится в наиболее уязвимом положении, и одновременно решая сложности в своей личной жизни.